信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

所谓信用卡停息挂账是指信用卡持卡人因为某些原因导致信用卡账单到期之后无法按时全额还清借款本息的时候，银行暂时对未还金额停止计算利息的业务。通常情况下信用卡停息挂账是需要向银行申请的，那么信用卡停息挂账需要什么条件?

信用卡逾期后，会面临高额的罚息，无止境的催收，甚至还有可能会被成为失信人。绝大部分负债人并不是不想还，而是实在没有能力还，于是就会一直拖着不处理。但是一直拖着不处理肯定不是解决办法，一定要跟银行协商还款，双方才能相安无事。

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

协商之前我们首先要拨打兴业银行的客服电话，如实告知自己的情况以及还款能力，说明自己暂时无力偿还信用卡欠款，想要申请延期还款或者个性化还款，客服人员之后会记录下来。

因为个人征信逾期记录并不会消除，并且在信用卡还清之前都是办不到任何上征信的信贷业务的，因为还款时间延长了，征信恢复时间也会往后延，不过也还是可以提前还清的。

3、你给到银行一个什么样的还款方案，比如说你想12期，36期，60最长是60期，每一期还多少钱。一定要具体到详细数字，这个方案一定是要合理的，你能接受，银行也能接受的，假如你欠3万，分20期免息，每月还款1500元，这就是合理的。你要想分60期，月还款500，那么这就是不太合理，银行一般不会答应你的诉求(除非有些银行政策好除外)

1.停息挂账这个是没有手续费的.因为停息挂账主要是针对欠款逾期的人无力偿还而进行的一种还款的一种形式.

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。